谁在制造“到手刀”陷阱？记者卧底二手奢侈品欺诈黑产
勾结快递员私拆包裹、损件造假坑骗卖家，日流水数十万元
“到手刀”是网络二手交易里的一种特定说法，它指的是买家在收到商品这个行为完成之后，会凭借各种各样的理由去要求降价，如此一来就有可能引发买卖双方之间的纠纷。
之前不久的时候，成都商报 - 红星新闻的记者，接到了好多起投诉的案例，这些案例称，在某个二手交易平台上面，出现了大量的二手奢侈品相关商家，下面简称它们为“二奢”，这些商家和顺丰快递员相互勾结，所作所为是私营打开包裹，损坏物品并且造假，还伪造了开箱视频，这属于“到手刀”欺诈行为。因此，在今年2月份的时候，该记者去到北京两家二奢交易公司应聘，然后进入公司进行卧底调查。
涉事公司为了误导卖家，争取鉴定真伪以及制造瑕疵所需的时间，与快递员合谋“设局”，留下假地址，编造虚假物流信息，甚至还假扮快递员去拍开箱视频，记者经调查发现了这些情况，对整个过程展开调查验证，进而揭露了这一黑色产业链中生存在的诸多违规和违法行为。
事 / 件 / 进 / 展
多部门成立联合专班
涉事公司多人接受调查
3月13日上午10点8分，记者去到北京市丰台区市场监督管理局马家堡市场监管所呈交举报资料，上午10点17分，记者拨打警方电话进行报警，上午11点24分，警方人员以及市场监管局的相关工作者到达小区，上午11点30分，涉及事件的北京盛宽科技发展有限公司的员工跟快递员被实施控制 。
处于涉事状况的公司的大厅当中，存在着数十名员工，这些员工正坐在办公桌之前，在大厅的一侧另外还堆放着快递包裹，公司的负责人在接受调查之际声称，在当日那个时候该公司有35名员工于现场。
在中午十二点五十分这个时刻，记者从丰台区市场监管局那获知了消息，这个新闻所报道反映出来的相应情况，丰台区那有关的诸多部门给予了十分高度的重视相关部门。其中市场监督管理局、公安机关以及马家堡属地街道等已共同成立有联合专班，众多不同方的工作人员已经前往现场展开调查工作了。
入职培训：
强调“高开”策略
“讲价可以瞎讲，只要说得够专业”
今年2月，记者应聘进入了北京盛宽科技发展有限公司，它是一家二奢回收公司。该公司办公地址在北京丰台区公益西桥地铁站附近的居民区，位置相对隐蔽。公司规模约50人。入职首日，公司负责人之一金某向包括记者在内的十多名新员工传授了“到手刀”的沟通技巧。
金某于培训会上宣称，员工的核心工作乃是回收二奢包，他着重强调采纳“高开”策略，也就是所报价格要高于实际回收价达上千元，以此来吸引卖家。
金某分享了某些砍价技巧 ，讲价的时候可以随意瞎讲 ，比方说告诉卖家那个包爆膜 ，卖家并不知道有没有爆膜这回事 ，她只会觉得你显得挺专业 。金某宣称 ，即便讲错了 ，去编造一些根本不存在的细节问题 ，只要讲得足够专业 ，就会致使卖家信以为真 。
金某又进一步透露，在苏州、安徽等地方，一款要价8千元成交的那种包包呀，可出现收货时被整成“到手刀”弄到4千元呐。要是卖家不同意这种情况，那些不良商家哦，还甚至于会作出采取恐吓以及运用威胁此外实施勒索等不正当这么些手段哩。金某同时觉得理由是打着二手交易平台交易的旗号，借着用商品存有瑕疵当作缘由进行压价，故而这类行为是并不违法的哟 。
有一名身为黑商的员工，告知了记者相关情况，他声称，在上一家回收公司工作之际，要是卖家不接纳砍价行为，他们就会施行极端手段，比如说剪掉商品之上的标签跟流苏，以此当作报复。而后讲述，当包被退回之时，上面被划开一道口子，或者遭受其他损坏，这些情况都是极为常见的事情。所以，卖家心里怀着畏惧情绪，常常不由自主地选择降低价格，然后自认倒霉，糊里糊涂地就把商品卖出去了。
那员工讲，这般“到手刀”黑产链背后，存在两个缘由，其一为二奢回收公司报价过于虚高，依照正常价格去回收根本无力达成交易，其二是回收公司存有贪心之念，妄图获取更多钱财，“以六千的价格予以回收，接着砍去一千，转身即可以八千售卖出去，单单一个包的纯利润起码处于两千至三千之间，砍价幅度越大，他们所赚取的就越多。”。
伪造瑕疵：
P图、涂颜料、磨白
制作虚假开箱视频要求卖家降价
在经历了多日的卧底之后，记者观察到，在每日上午10时左右的时候，黑商的员工都会这般做，那便是将楼下多达数十个的顺丰快递包裹搬运到办公室中，但有一点需要明确，这些包裹上面所显示的收货地址，毫无差别的全都指向了隔壁小区的一户居民家。
在没有快递员处于现场的状况下，员工私自拆开包裹，将其统一送到鉴定室。等到十点半左右的时候，鉴定结果出来了 ，员工就采用使用牙签蘸取黑色颜料、涂抹透明胶这类方式 ，蓄意于包包上制造出瑕疵，像是开裂、扣裂、掉花、磨白、爆膜等 。
为增大可信度，黑商于办公室备了件顺丰快递员外套，把做完瑕疵那种经重新打包拆箱的包，给卖家一段精心炮制的虚假开箱视频，视频里穿顺丰快递制服之人实际是黑商员工。
接着有员工呢，把那些出现了损坏假货的包包，带有瑕疵的图片发给了卖家哟，而且还宣称说“卖家隐瞒了瑕疵”呢，然后要求卖家降价嘞，几百元到几千元不等呀。因为那黑商员工呀，会挑在卖家通常不会留意或者比较隐蔽的地方去进行损坏造假呀，所以大多数卖家就会误以为自家的包包确实就存在损坏哦，于是就选择降价来妥协啦。
要是卖家做出妥协，员工会把先前制造的瑕疵去掉，之后再把修复过的包包以高价转卖给下一个买家。需要提及的是，涉及此事的顺丰快递员陈某旋，在黑商私自拆开包裹、进行损坏造假的过程里配合程度密切，起到了重要的作用。
顺丰快递员陈某旋具备识别收件方假地址的能力，会把包裹送到配送范围之外的黑商店，为给黑商留出鉴定以及伪造瑕疵的时间，在首次派送的时候快递员会故意标记为失败，面对卖家的查询，黑商会与快递员编造理由进行拖延，比如说“收件人要求下午再送”，一旦准备砍价，员工会与快递员同时告知拒收时间，可是实际上包裹一直被扣留于商家手中。
此外，有记者进行卧底时，在北京找了另一家二奢公司，发现这家公司规模相对来说比较小，是个只有五六个人的小作坊，不过，这家小作坊仍然存在相关行为，比如说P图造假，还跟快递员勾结起来，伪造当面开箱这种行为 。
配合取证
记者寄包揭露“到手刀”全过程
快递员当场被揭穿 称每月收两千元好处费打配合
需对前面所说情况加以印证，卧底记者在周边记者协助之下，拿奢侈品包开展了一番测试。
在3月4日的时候，外围记者的包被拍下之后，黑商要求卧底记者也提供其隔壁小区的假收货地址。到了3月5日10时，外围记者寄出的包裹显示出派送异常的情况，提示内容为“暂时无法联系到收方客户”。就在这个时候，外围记者去询问快递员陈某旋，他进行了谎称，说系收件客户要求下午派送，然而这一刻该包裹已经处于黑商的手里了。
体现记者预先摆放的监控表明，在当日8时左右的时候，涉及有事情的快递员于没有人员当面签收的情形之下，分开两次把数量众多的奢侈品包包放置在了黑商店里面，这些包包当中涵盖了外围记者邮寄过来的包裹。特别提出的是，黑商专门为陈某旋开启了扫脸进门的权限，其权限程度竟然超过了部分员工 。
10时20分，卧底的记者，在黑商的办公区域发现，主管以及员工，开始对这批装有奢侈品包包的包裹进行拆箱鉴定，随后又开展损坏造假行为，其中还包含外围记者邮寄的包裹。
有一名女员工，先用牙签去蘸取透明胶，之后涂在了包包翻盖内侧的扣子上面，制造出了“扣裂”的假象，而后让两名男员工配合其来拍摄开箱视频。只因不记得肩带摆放的位置，并且包裹当时已被划开了正面的快递面单，才有了这位女员工要求从反面开箱之举，其告知其他人肩带从防尘袋里面拿直接拿出就行，特地嘱咐过不能让镜头给拍到 。
下午2点49分，黑商的职工于二手交易台询问外围的记者“为啥扣子裂了呀”，还给出了开箱的视频，在收到视频而后，外围的记者对着快递员质问时，陈某旋始终坚持讲开箱视频里的“快递员”就是其本人呢，还宣称包裹依旧在自己手中哈。
跟着，黑商员工迅速开启一场“到手刀”行为，凭借以扣子作为鉴定要点，声称扣裂属于硬伤等说法，进行砍价，砍价金额为1700元。一直到下午6点的时候卧底记者向黑商员工询问该包包是不是要继续砍价，随后对方表明“先把她（外围记者）晾在一边，包在咱们这儿不会跑掉的。”-。
那个快递员究竟是基于何种缘由要配合黑商造假呢？为了能够揭开这样的一个谜团，在测试的那一晚，处于外围的记者在一个小区的门口找到了陈某旋：以担心包被损坏作为一个理由进而索要那包裹。陈某旋他的情绪呈现出异常的紧张，谎称包裹已经按照拒收的状态之后退回站点寄走了。就在这个时候，另外一路的记者已经赶到了快递站的网点且询问站长，被告知记者所说的那个包裹并没有入库，仍然是在快递员的手里存在着。
不断受到在外围的记者催促呀，察觉到快要暴露的陈某旋呢，暗中通知了那黑商，让黑商偷偷把包裹放回到快递车里面去。大概是晚上8点10分这个时候呀，潜伏着的记者看到一名黑衣男子，打开了快递车的车门，接着把包裹放了进去，在这个期间呢，还能够听到撕扯胶带的声音，这种声音持续了3分钟呢。
等到黑衣服的男子走开不见之后，陈某旋又一次引领着在周围边上的记者返回到快递车子的旁边，他主动地问起快递单的末尾号码，于车子当中取出来黑商预先进行放置好的包裹，假称之前在车子里边没有看见，还以为是放到公司寄出去了。经过当面交锋，陈某旋察觉到自身的行为已然暴露了，所以朝向记者认错其自个儿的违法、违规的行为。
陈某旋透露，他是经快递站同事所介绍，才与这家黑商开始了合作，这种合作已经持续了一年之久了，在之前最多的一天里，他曾往黑商处送去了五六十单。记者就包裹若损坏了或者丢失了，进行了质询，询问其法律责任究竟应由谁来承担，陈某旋坦言，这应由他自己负责。记者又进一步进行了追问，问其为何要配合去伪造物流记录、并且欺骗寄件方，陈某旋称，黑商每个月会给他2千元的好处费，平时的时候还会一起抽烟、吃饭 。
此外，那陈某旋宣称自己压根就不清楚黑商究竟是以怎样的方式去损坏物件从而造成瑕疵的。记者紧接着追问方才究竟是谁把那个包裹给送回来的情况，陈某旋表明送包裹回来的是黑商的员工宋某这名人员。针对黑商店里头出现的顺丰制服这一情况，陈某旋声言他从同事那儿接手过来的时候就已经有这件制服了，是顺丰快递员给的这么一套，在网上是买不到一模一样的那种。他还称，穿着顺丰制服去拍摄开箱视频的同样也是黑商的员工。
从部分员工的记账记录当中，记者察觉到，每月里，大部分员工所入库的包数量超过10个，砍价产生的差额甚至能达到上千，一款LV邮差包砍价成功的数额是4500元。经由卧底记者大致计算得出，涉事的黑商每日拍单量处于30到50单这个范围，每日流水达到30万至50万元，每月流水或许超过千万元 。
律师说法
买家虚构事实骗取钱财涉嫌诈骗
快递员若参与造假应视作共犯
陕西恒达律师事务所，身为高级合伙人的律师赵良善朝着记者告知着，买家精心策划骗局，凭借卖家那种“认倒霉”的心理状态，刻意去制造商品出现损坏的虚假表象，借此机会要求卖家给予补偿。显而易见，买家是在编造不真实的情况，其目的在于骗取卖家的金钱财物，这已然涉嫌诈骗行为了。
赵良善提及，两高针对办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题所作出的解释第 1 条表明，诈骗私有财物价值 3000 元便能够认定为刑法第 266 条规定的“数额较大”。另外，刑法第 266 条表明，诈骗公有和私有财物，数额属于较大的，按照诈骗罪来进行论处，会判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并且还要并处或者单处罚金。根据这些情况来看，当诈骗金额达到 3000 元的时候，就构成了诈骗罪，能够依照法律去追究其刑事责任。
此外，赵良善表明，如果快递人员清楚知晓买家在实施诈骗行为，却依旧协助其去实施诈骗，像是配合拍摄视频进行造假，那么该快递员亦是涉嫌诈骗的，只是两者在分工方面存在差异而已，进而构成诈骗的共同犯罪 。
在一同发生的“到手刀”投诉事例当中，顺丰的客服人员告知记者，要是手头持有收件的一方与快递员相互勾结的相关证据，那么公司就定会进行报警处理 。另外还提及 ，就此类的投诉已经处理了好多起 ，顺丰针对这类行为是极其厌恶痛恨的 ，一旦被发现就会给予严厉惩处绝不姑息 。
成都商报与红星新闻的记者，分别是罗丹妮，王语琤，吴阳，王继飞，尚有实习生郭雨竹。